Wat wij bewaren, en waarom.

Klushunter, onderdeel van SB Automations, is verwerkings­verantwoordelijke voor de gegevens die op dit platform worden verwerkt. Vragen of een verzoek kun je via het contactadres op de site indienen.

Je naam en e-mailadres om een account te maken en je te kunnen bereiken. De postcode van de klus, omdat de afstand tot een vakman het belangrijkste onderdeel van de matching is. De omschrijving en eventuele foto's van je klus, zodat vakmensen weten waar ze op reageren.

Wij bewaren geen bankgegevens van consumenten. Betalingen lopen via onze betaaldienstverlener; wij zien of een betaling geslaagd is, niet je kaart- of rekeninggegevens.

Bedrijfsnaam, KVK-nummer, adres, btw-id en desgewenst je IBAN. Die gegevens staan op elke factuur die je via ons verstuurt, dus zonder die gegevens kan de factuur niet rechtsgeldig zijn.

Verder je vakgebieden en je werkgebied, want dat is precies wat de matching gebruikt. Wij houden bij welke klussen je krijgt toegewezen en of je reageert, omdat een vakman die nooit reageert de wachttijd van consumenten verlengt.

Wij verkopen geen gegevens en verhuren ze niet. Er staan geen advertentietrackers op deze site. Wij bouwen geen profielen voor derden en wij koppelen je gedrag niet aan advertentienetwerken.

Wij loggen geen persoonsgegevens in onze technische logboeken. Wat er in een log belandt, is wat er nodig is om een storing te verhelpen.

Een klus blijft 30 dagen zichtbaar en wordt daarna afgesloten. Je account bewaren wij zolang je het gebruikt.

Facturen en de gegevens die daarop staan bewaren wij zeven jaar. Dat is geen keuze van ons: de fiscale bewaarplicht schrijft die termijn voor, en wij mogen ze binnen die termijn ook op verzoek niet wissen.

Met de vakmensen die op jouw klus worden gekoppeld: zij zien wat nodig is om een offerte te maken. Met onze betaaldienstverlener, voor de betaling. Met de partij die onze e-mail verstuurt.

Verder alleen als de wet ons daartoe verplicht. Wij zijn als platform bijvoorbeeld verplicht om jaarlijks bepaalde transactiegegevens van vakmensen aan de Belastingdienst te melden.

Wij gebruiken één noodzakelijk cookie: het cookie waarmee je ingelogd blijft. Daar is geen toestemming voor nodig, want zonder dat cookie kun je niet inloggen.

Zodra wij statistieken gaan bijhouden, doen wij dat met een methode die geen persoonsgegevens verzamelt, of wij vragen eerst toestemming. Er staat vandaag geen analysescript op deze site.

Je mag inzien welke gegevens wij van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen en meenemen naar een andere aanbieder. Je mag bezwaar maken tegen een verwerking.

Op een verzoek reageren wij binnen een maand. Op de gegevens die onder de bewaarplicht vallen kunnen wij een verwijderverzoek niet uitvoeren; dat zeggen wij dan met de reden erbij. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verkeer loopt uitsluitend over TLS. Wachtwoorden slaan wij gehasht op en de codes uit onze bevestigingsmails eveneens: wij kunnen ze zelf niet teruglezen.

Bij een datalek met risico voor jou melden wij dat aan de Autoriteit Persoonsgegevens en, als het risico hoog is, ook aan jou.